Chính sách bảo mật

1. Cam kết bảo mật

Tại Homeseeker, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin tài khoản: Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa)
• Thông tin đăng tin: Thông tin phòng, địa chỉ, hình ảnh, giá cả, mô tả
• Thông tin liên hệ: Tin nhắn, yêu cầu tư vấn, đánh giá và phản hồi

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, các tương tác trên nền tảng
• Cookie: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các dịch vụ bên thứ ba nếu bạn liên kết tài khoản (ví dụ: đăng nhập qua Google). Thông tin này tuân theo chính sách bảo mật của bên thứ ba đó.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập cho các mục đích sau:

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với người dùng khác: Thông tin liên hệ cơ bản (tên, SĐT) khi bạn đăng tin cho thuê — để người thuê có thể liên hệ.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Bên thứ ba hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, email, phân tích dữ liệu), tuân thủ thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để phòng chống gian lận hoặc bảo vệ an toàn người dùng.

5. Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Homeseeker sử dụng cookie để:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn.
• Cookie phân tích: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ bộ lọc tìm kiếm, khu vực yêu thích.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

7. Quyền của người dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ kientrantrung3@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8. Bảo vệ trẻ em

Homeseeker không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó.

9. Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong thực tiễn kinh doanh hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

Ngày cập nhật cuối cùng được ghi ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ.

10. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân: